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Historial de la página: Administración de Tickets

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Revisión de la página: 2020/05/07 16:10


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Accesorios > Soporte >Administración de Tickets

Funcionalidad

Desde esta opción, el usuario definido en los parámetros del módulo con el rol de miembro receptor, puede visualizar la lista de tickets cargados por los clientes en su estado inicial, para clasificarlos y reasignarlos al sector que corresponda.

Para clasificar los tickets se deberán ingresar los valores de los datos solicitados a través de la selección dentro de listas desplegables.
Imagen