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Historial de la página: Soporte al Cliente

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Revisión de la página: 2020/04/03 22:20


Descripción

La plataforma permite gestionar la comunicación de la empresa con el Servicio al cliente de Axton S.A. a través de tickets de requerimientos y/o incidencias.
Estos tickets podrán ser generados sólo por usuarios autorizados y previo otorgamiento de los permisos adecuados.
Para poder acceder a la generación o consulta de los tickets deberá accederse, tal como muestra la imágen, a través de la opción: información del usuario, bajo su foto de perfil.

Imagen

El usuario habilitado podrá consultar los tickets y/o generar uno nuevo.
Imagen