¿Cómo recupero mi contraseña?

Modificado el 2018/06/06 22:03 por Raquel Rizzo — Categorizada como: Parametros, Preguntas Frecuentes, Seguridad

En caso de haber olvidado su contraseña, podrá recuperarla de la siguiente forma:

Ingrese su nombre de usuario y clickee sobre la opción Olvidó su contraseña

El sistema enviará automáticamente un mensaje a casilla de correo con una password provisoria para que pueda ingresar a la plataforma e ingresar su nueva contraseña.

Una vez recibido el email, deberá reingresar a la plataforma utilizando la password que le fue enviada.
Al reingresar, automáticamente el sistema le solicitará que ingrese una nueva contraseña.

Tenga en cuenta que para que el sistema pueda enviarle el mensaje de recuperación de contraseña, deberá estar previamente:

* Configurada la cuenta de correo
* Parametrizada la recepción automática de emails.
Si aún no tiene estas parametrizaciones, solicítelo al administrador de la plataforma.